2010年10月28日星期四

滿足客戶

不要太單純認為你可以按照客戶的意欲去生產。等到你的產品面世時,客戶已經改變想法了!

--喬布斯

2010年10月22日星期五

定價模式

定價的學問,說是一門科學,那她真有許多計算的方法及原素。但,她同時亦含有一定的藝術成分在其中,不能完全抹殺。


曾經看過一段出自 豐田/大野耐一 的關於定價的文字:



第一代定價公式:成本 +獲利 = 售價


這是一個沿用許久的公式,至今仍有很多人在採用。先考慮產品的成本,再加上預計取得的利潤,那就得出產品的最終售價。也可以說是出於一般人的直覺羅輯,既簡單又直接。但,她有一個敝端,那就是利潤增長很自然受制於成本。由於目光從成本出發,一般人大都不敢把利潤上調得太高,比如說成本的幾倍或者幾十倍,甚至幾百倍之類。經驗告訴我們,心理上採用這種定價模式的企業,其利潤增長很難追得上業務發展所需,最終會面臨被淘汰或者盈利不理想的困局。



第二代定價公式:獲利 = 售價 - 成本


在市場需求澎漲時期,供應者處於一個絶對優勢環境底下,可以任意抬價,那就可以盡量賺取企價想要的利潤。肆意把利潤無限擴大,也不用考慮任何節約成本的措施,總之以目標利潤為基準決定消費者要付出的售價就可以了。當然,這種‘單贏’的定價模式,很快就沒落。始終,市場的競爭及資訊的透明度,讓供應商無法再採用這種單方面的思考模式。



第三代定價公式:售價 - 成本 = 獲利


這也是近年很多企業在提倡的價值銷售法。就是先考慮產品能為客戶提供什麼樣的價值,而客戶為了獲得該等價值,應該要付出怎樣的價格。然後,供應商在徹底削減成本後,利潤就是自然而出的結果。這個模式,建基於雙贏的基礎上,為客戶帶來一定的價值,亦同時為廠商提供可觀合理的利潤。在市場上相信還要流行一段時日。


股神巴菲特,在這個上,變化出一個計算企業價值的公式:

市場總銷售量 x 市場份額 x (售價 - 成本)= 獲利


更把這個第三代定價公式的認受性大大提高了不少。


2010年10月19日星期二

煲呔

原來打煲呔也不是想中那樣的難,看了下面片段,也在想什麼候買條回來試試效果如何: