時間管理

機會是留給有準備的人！

如果你想要好好計劃你的前路，一套實用的時間管理工具是必須的。

如果你感覺工作壓力很大，好可能你的時間管理出了問題。

如果你忽略了與親人共聚的時光，你肯定未做好時間管理。

不知如何入手？上網搜尋：時間管理，自能找出一大片相關知識。找個時間去圖書舘或書局，找本書看看，絕對可以改變你的人生。

工具方面，這裡有個不錯的介紹：http://www.lifehack.org/292873/like-old-school-these-10-planners-will-keep-you-productive

我自己喜歡用勝間和代的時間投資法，有興趣的大可買這本書，很值得推介。（與很多朋友做過培訓，效果不錯的說）

六何法，保持效率的明証

剛看到一篇文章，提到如何保持效率而不是忙忙碌碌。當中有 5 個重點值得一看：

（1）花點時間弄清楚要做的事。這點正正是我們提倡的六何法首要任務。（詳見下圖）

（2）要有所取捨，不能樣樣揸緊。這不正是認清目標和優先次序嗎？

（3）専注在幾項重點之上。

（4）小心別太容易被打岔。

（5）設定必要的限制並嚴格遵守。

原文在此：http://www.lifeoptimizer.org/2015/06/02/how-to-be-productive-without-being-busy/

這一生是無數的機緣

2015年5月28日，今日，都是今日的新聞：

荔枝角華荔邨喜荔樓，清晨5時11分，一名姓鄧33歲女子從高處墮下，倒臥簷篷。消防員接報到場，將她救下但證實已經死亡。警方調查後得悉死者有金錢問題，事件沒有可疑。

葵涌石籬邨石祥樓，清晨約5時14分，一名中年男子從高層單位墮下，倒臥地上重傷昏迷，保安員發現報警。救護員到場，證實墮樓男子已死亡。死者54歲，警方初步調查，懷疑事主因病厭世自殺，事件無可疑。

荃灣福來邨永樂樓，早上約6時34分，一名86歲老翁從高處墮下，倒臥地上頭爆肢折，當場死亡。警方到場調查，相信他從大廈高層走廊躍下，調查老翁有心臟衰竭，疑因病厭世，事件無可疑。

早上8時45分，一名年約30歲的男子，疑因事感到不開心，一度情緖激動，登上西環屈地街屈地大廈的天台，危坐天台邊緣，警員接報到場展開游說，消防員亦在樓下開氣墊戒備。至9時45分，事主傾了一通電話後，情緖稍定，自行站起身，由消防帶返安全位置。

元朗橫洲福喜街地利黃金閣，早上9時許，一名男子被胞姐發現燒炭自殺，昏迷屋內，連忙報警。惟救護員到場經檢驗，證實事主已告身亡。警方正在現場調查。

荃灣柴灣角街83號榮興工業大廈一個單位，早上9時許，女事主回來，發現丈夫以電線吊頸自殺，連忙報警。事主昏迷送到仁濟醫院，稍後再轉送瑪嘉烈醫院，警方正展開調查，據了解死者有情緒病記錄。

（新聞來源：蘋果日報 http://hk.apple.nextmedia.com/ ）

今時今日，物價飛漲，樓價盈萬，股市連連破頂。但，人的生命，卻竟然毫無價值嗎？

時代在演變，生活在進步，身為萬物之靈的人，卻竟然從當中被淘汰掉！你何以回應時代的呼求？

下面一本書，如果能夠找到，值得一看。

性格分析，沒有最快，只有更快！

我們經久沿用的性格分析法，自覺已經夠快速的了。最近在看的一本書，居然連話也不用發，以眼神姿勢就可以分類，大約如下：

D

眼神銳利、忙碌，動作迅速、躁動，姿勢主導、權力。

I

眼神雀躍、快樂，動作迅速、隨興，姿勢自然、輕鬆。

 S

眼神關心、體貼，動作從容、持續，姿勢規矩、害羞。

C

眼神謹慎、細察，動作緩慢、不苟，姿勢僵硬、壓抑。

再加上別一些臉部表情及聲調等線索，相信亦有八九分準繩。

待日後看完本書，整理一下，加入我們的表單內再分享出來。

四項行動框架

古龍先生的作品，應該很多人都有看過。

有的精彩萬分，有的亂七八糟！一如其人，很難捉摸。

前不久翻看了一套精彩作品：多情劍客無情劍（香港人更熟識的相信叫作：小李飛刀）。

看到以下一段描寫上官金虹在金錢幫總部辦公的文字：

。。。。。除此之外，屋裡就只有一張很大的桌子。

桌上堆滿了各式各樣的帳冊、卷宗。

一個人正站在桌子前翻閱著，不時用朱筆在卷宗上勾畫、批發，嘴裡偶爾會露出一絲得意的笑容。

他是站著的！

因為屋裡沒有椅子，連一張椅子都沒有。

他認為一個人只要坐下來，就會令自己的精神鬆弛，一個人的精神若鬆弛，就容易造成錯誤。

一點微小的錯誤，就可能令數件事失敗──這正如堤防上只要有一個很小的裂口，就可能崩潰。

他的精神永鬆弛。

他永無錯誤。

他從未失敗。

還有個人站在他身後。

這人的身子站得更直、更挺，就像是槍桿。

他就這樣站著，也不知站了多久，連一根手指都沒有動過。。。。。

讓我馬上聯想到現在外國火紅的這個產品：

Standing Desk 是也！

驚覺古龍先生的想像力之豐富，也察覺如果我們夠想像力的話，天馬行空的東東原來也可以跟產品設計 Cross Over 起來的！

Steve Jobs 是不是也在某一天咬著蘋果的時候電話响起？

如果古龍在生，不知可否追究知識產權費的呢？

多角度思考，這張表單可以在日常生活上多多運用，簡單得來，很有啓發性的：

免費商機

近日在做一些 PDF 文件整理, 當中要把某些檔案分拆重組, 上網找了兩個很好用的工具, 網址如下:

http://www.splitpdf.com/

http://www.pdfmerge.com/

使用很簡單, 看圖識字, 打開網站, 文件直接拖放到適當位置, 完成後就下載結果, 什麼都不用安裝, 認真好用!

當然, 免費工具有所限制, 想要完全開放使用, 大概要付一定費用吧? (這個我暫時未有需要, 也就不去深入了解), 使用中看一些廣告, 那也沒有異議吧?

總而言之, 沒有免費午餐, 免費, 只是企業宣傳的一個渠道而已, 未想明白的, 再來看我們的這張表單:

簡單而值得思考的是：怎樣把網上經過的路人，變成企業的客人！

銷售七要點

今天看到的消息，標題為

Office 再添一員：Microsoft 推出 iOS 和 Android 版 Outlook

收發電郵，早早已經是上班族不可或缺的一大工序。記憶中，Outlook 亦曾經是我每天工作必不可少的軟件之一。但，那已經是 4、5 年前的事了吧？由於它的功能缺失，我已經轉用 gmail 多年了（比我轉到蘋果機器還要早呢），還未有轉回來的動機！

參照 「銷售七要點」 這張表單，它完全沒有一點早得好！「時機」一項，尤為過份！今時今日才有手機版本？它是怎麼想的！大家上班都在做什麼的？

如果有朋友在搞產品的，快快看看這張表單，千萬別犯上同樣錯誤啊！

（上述新聞，原稿可看這裡：http://unwire.hk/2015/01/29/microsoft-ios-android-outlook/software/android-app/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+unwirelife+%28UNWIRE.HK+%E6%B5%81%E5%8B%95%E7%A7%91%E6%8A%80%E7%94%9F%E6%B4%BB%29）

蕦果要開始爛了嗎？

蘋果 iPhone 6 開賣，全城熱搶！

根据這張銷售七要點：

看來，她的市場推廣，的確下了功夫。

大玩 時機 一手，開賣前居然扣下了大陸市場，把搶購熱潮推向一個高峰，這招認真不得了！

但，就這麼幾天時間，怎麼潮退得這樣快？二手收機居然叫停了呢？

用家的眼睛是雪亮的，開初人人看高一線的 6 Plus，很多用家都投訴機身扭曲了！而且有瘋狂實驗家做了測試証實：

你也不能抵賴，人家也做了類似大 mon 的測試，三叔都過關了：

看來，用料、設計 上的確出了問題！

再看上面的銷售七要點，第四項很明顯要考慮 品質！但，教主走了之後，接手的人都沒有那份熱誠和執著，你自己都不再重視產品的質量，還想保留忠誠的用戶嗎？怕時日不再了！教主寶座，換個技術人吧，萬不要搞業務的人上來啊！

今天還收到消息：系統軟件都出了問題，要馬上下架！

蘋果，你到底發生什麼問題？

還好，現時對細機 iPhone 6 的屈曲測試過關了：

但，沒有了大 mon，吸引力實在大打折扣！無怪乎二手店家都要收手啦。再看下面如何發展吧。。。。。

（心底話：實在有些失望，蘋果別要步人家後塵，這麼快收檔啦！）

當良心企業出了黑心產物

麥當當這幾天遇到的可算是公關大考驗。

可惜得很，她錯過了向公眾挽回信心的最好時機！

「就連日來發放資訊混亂，訊息前後不一致，引起公眾疑慮，深感抱歉。」

咦？講呢啲？

講真，你真做錯的是這個嗎？公眾不滿的是這個嗎？

大家心知肚明！不說也得說。

真誠的道歉，就真的這樣難嗎？

這個框架，值得參考：

市民眼睛是雪亮的，不要再賣弄言語偽術啦！

一個真實的圖畫，

坦白承認所犯的錯誤，

交代已經停止了的行動，

確切表明前面的計劃，

懇切請求大家的原諒，

機㑹，大多數人是願意給出來的。

麥叔叔，再試一次吧。。。

職業生涯圖

這一張概念圖，讓你很容易就能理解隨著工作年資的增長，企業對員工（就是你）的要求，從而好好規劃自身的培訓需求，達至滿足工作上的期望。

技術者，就是對相關專業的能力。例如電腦軟件行業，要求的是編程能力；㑹計行業，要求的是對財務報表的掌握及準確結算能力，等等。

通識者，就是處理人際關係、溝通、分析力、解難能力、組織力、領導力，等 管理方面要求到的各種多元才能。

一般剛起步入職者，企業大都看重你的專業技術水平，對此方面也自然要求相對高些，此時，一般對入職者的通識水平只在於一般常識水平，你表現太過積極則可能有反效果！

隨著工作年資增長，這兩方面的要求㑹循相反方向行進，企業㑹慢慢要求你負責帶領小組團隊，亦因此要求你的相應 通識 水平有所增長，同時合理地減少你的技術性工作分配。

直至某一個時刻，這兩條線於一點相交，有人稱之為 “死亡交义點”！因為，經過這點之後，對你的能力要求，㑹完完全全的相反過來！之前看重的技術能力，漸漸無人㑹欣賞，甚至無相關工作任務安排！而對通識的能力要求，則快速地提升！一時間，你㑹很難適應，如果自身培訓安排沒有準備到位，則不能適應工作上的要求轉變，很多人就在此關鍵時刻被巨大的壓力淘汰掉！

好好規劃你的職業生涯，知道身處時勢，有所準備，不斷提升自己的不同能力水平，應付前面的挑戰。不斷學習，不斷改進，此乃不變定律。

李氏力場

咦？又話超强颱風？又話點點利害？掛了兩天個三號波，威馬遜輕輕話別香江去了。莫非真有傳說中的 “李氏力場”？如此重大發明為何未見申請專利？

颱風過後，看數据才知威馬遜賬面上真的利害非常。可能我們處身環境地形等有利條件之下，避過强風箭頭。

經營管理亦同此理。很多時，我們都只㑹憑感覺下判斷，忽略了數字的層面，最終出問題時，就只萬般滋味在心頭，既摸不著頭腦，亦想不通如何去改善預防，就此不了了之，好運的就繼續經營下去，一個不留神，止步於此也只㑹怨自己運氣不好！

放下成見，並非易事。改變，亦非朝夕之間。但，今天經營環境惡劣，競爭激烈，如果還墨守成規，不思改進，就只有等待被淘汰的苦果！

巨人微軟都要開始裁員了，你還要靠運氣經驗來經營嗎？

數字管理，也並非想像中的難。由現在開始，著意去看看你的財務報告，查找不足，由淺做起，虛心學習，“管理”，也不是西方專家們的專利，我們也可以開始的。

上面這兩個框架，提供很好的入手提示。多看書本，增長知識。自己真的做不來，去參加培訓也好，找顧問幫忙也好，總有處理方案。

抉擇

準備做重要的抉擇？

先前我們分享過的這個框架大可拿來一用：PrOACT

抉擇真的很重要嗎？

那就要好好準備了。

今天剛好看到專家列出的 10 點提醒：

（1）重要思考時，你的腦袋需要足夠血糖支持，別空著肚子來。

（2）疲累時別做決定，讓你的大腦有足夠 “精神”。

（3）不要同一時間做太多的抉擇，要有合適的區間。

（4）排列好大大小小要做的抉擇，預早處理掉一些較輕的事項，清除路面以應付最重要的。

（5）足夠睡眠後才來做決定。如果必須下午進行的話，午餐後爭取 10－20 分鐘的休眠空間。

（6）認真看待整件事，向自己承諾一個委身，不單是一個抉擇。

（7）認識自己的生理時鐘、精神狀況，廻避最差時段，準備最佳狀態。

（8）必要時安排一個中場暫停，舒緩一下腦筋；轉個圈，喝杯水，都可以。

（9）事前不要花費精力網上瀏覽，那㑹不自覺的虛耗你的專注力。

（10）有時，放一下手，交由本能條件反射，最佳決策可能就在休閒甚至睡眠中作得出來！

不容易吧？原來還有那麼多學問！

當然，重要的抉擇，就要認真的準備！

「機㑹，是留給有準備的人！」

無聽過嗎？

衝突型格

當人面對衝突的時候，不自覺㑹因應兩種取向而作出行動反應。

第一個是人際關係，有人重視，有人比較忽略。

第二個是對事務的處理，有人重視目標的完成，有人對此不太上心。

如上圖所視，這兩取向，最後形成五種型格。這張圖很清晰易明，一看就懂。當然，人未必㑹這樣絕對，中間派的亦大有人在，亦有多重性格的，或者不同事務不同群組，取態都有不同。可用這張圖作為參考，自我認識一下。

注意性格沒有好與不好，明白了自己，如果亦能多少瞭解別人，相處起來，避重就輕，互補長短，合作上來更順暢。

Project Clock，項目最有效的溝通工具！

這張 智囊 表單，一直想做，但一直有些事情在忙著，總未能抽時間出來整理。

前些日子，因高鐵延誤醜聞，聽到一段很有意思的話，說到項目延誤並非錯失之故，無人要負責的，找到原凶原來是團隊溝通失誤！將來要好好改善！

絕不認同這種推缷責任的心態！但，當中提到的 「溝通問題」，千真萬確是影响項目進度的一大因素！這點大家千萬要好好珍而重之！

因此，下定決心，幾度閉關，終於完成了這張精華濃縮圖！（看我們風格改了！大部份表單都是黑白的，打印方便嘛！這張是彩色的啊！）

整個項目進度，一眼就能清晰表明。報告結構，簡單明快，撮要、風險、重點行動 等都滙報清楚。實是一個最有效向所有持份者溝通項目進度的工具。

希望大家好好努力，項目都能順利完工！

衝突圖 非萬能，對 零和遊戲 不生效！

衝突圖，處理工作上、生活上，各種各樣人際間矛盾衝突，都很好用。

有朋友問，用於香港現時的政治環境衝突上，可㑹有效？

認真想了一陣子，結論是：

政治，是一個零和遊戱，你贏則我輸，你輸則我贏，絕對沒有雙贏的局面，亦不㑹出現共同目標！因此，注定無法可解。

更嚴重的問題是，各自真正的目標，是不可以拿出來的！講得出來的，都只能是表面光明的東西，人人心知肚明，那是假的！就是衝突圖上方最左邊的 共同目標，沒有共同目標，整張衝突圖立時失效！

不同政治群體，只㑹持續對抗，沒有言和合作的可能。

偶然出現的合作事件，相信是一時無心之失，試想，一旦大家合作成功，雙方支持度同時上升，那就是說 “我” 的支持度沒有超越對手，那對 “我” 有什麼好處？還是各自去奪取 “成功爭取” 的榮譽來得更有價值！

市民大眾、城市、國家 的福祉？那是副產品，“有” 是好彩，“沒有” 那是正常，大家不必强求。

回想自己成長的日子，香港人被稱作政治冷感的群體。老實講，自己還真的懷念那些年的空氣呢！

最近身邊朋友圈中，出現了不同政見對駡的情況了！不是各舒己見，各自表述的那樣啊！真的對駡，字裡行間相互羞辱！其實大家都不是政治人物，何必要參和呢？

幸好，人生大部份事情都不是 零和 的！走到了死角，試重新畫線吖！範圍重新設定了，雙方可以由對立變成合作互補，找到 共同目標，那就可望解決了。可惜，無論選區怎樣重新再畫，選民數量都是 零和 的！可惜！

標靶管理的重要明證

早前看了 蘋果日報 一則財經報導：

這裡面提出一個很重要的指標：現金流 vs 短期債務。

再同意不過！

現金流 不足以應付 短期債務，對任何企業來說，都是極高風險一回事！大家有無經常給予適當的關注？

不曉得怎樣做？可以參考一下我們的 標靶管理：

右上方的 速動比率，說的就是這個指標！以 目標、同比、標杆 三角度全方位監控。

一旦出現綠燈（落後 25%）就予以密切監察；到出現黄燈（落後 50%）就要開始構思應對方案；見到了紅燈（落後 75%）就要馬上執行補救計劃。

當然，現金流短缺了，通常都會先反映在 應收賬款周轉率 和 TDD（收數效能）中！及早發現，馬上作出改進行動，避免問題惡化，這就是 標靶管理 的精神！好好善用之！

想好好改善貴企業的收數效率？可參考這個 追數流程：

把收數工作放入日常要辦事項內，形成一種習慣，强化團隊的協商能力，亦同時培養起客戶準時開票的自律性，數款依時入戶，並非遙不可及的神話，大家努力。

互勉。

標靶管理－－應對通賬，引領企業逐步向前

現時通賬大約 3.5%-3.7%，最近政府公佈公務員加薪幅度為 4.71%-5.96%。

接連的公用事業個個排住隊要加價，生活迫人！

作為老闆的你，有沒有想過你的員工可以加薪多少？

未想過？想唔加？想加少啲？

如何留得住有價值員工？

是否感覺很頭痛？

這全皆因你沒有把員工加薪需要列入年度戰略目標當中去考慮！請馬上設定你公司的營運指標，確立戰略計劃，按步實行，雖則未必百分百達標，但有了明確目標，至少能認真查找不足，知道團隊要更努力的方向。

逐一小步，時時改進，越來越接近目標！

可以參考我們的 標靶管理，這已經給予你一些現成實用的指標來操作了，現在就開始吧！

圖中大部份數据都已經存在你每月的財務報表中！只是一般人都不能直接解讀數字的意義。因此，我們參考專家的意見，把數字都化成比率，用圖表、顏色來顯示重要問題所在，一目了然，馬上就能發現企業營運缺失，及時作出補救。

用數字來管理公司，也不是想象中那麼高深莫測的，人人都可以開始來做。

iPad 追數流程

先前我們大多數時候在 Excel 內處理 追數流程，現在終於可以放在 iPad 上處理了。

iPad 越來越有用了！越來越愛你！我是 iFans 啦！

去片：

iPad kForms

智囊表單，每張都是濃縮顧問專家的心血精華，我們一直用的白紙黑字手寫版本，協助很多朋友解決公事私事上的疑難問題。

經過反覆測試修改，終於完成了 iPad 上能用的電子版本！

以後在 iPad 上可以隨手使用了，好開心啊！

吾日三省吾身

古人真的很有智慧，老早已經提醒我們，每日結束時，找些少時間作些自我省察，檢視經驗，查找不足，必能每天進步。

三省吾身，怎樣做？省什麼？

如果你沒有方向的話，可以考慮這個：

1）首先找出一處可以讚揚、鼓勵自己今天作得好的地方。

2）再多找一個值得表揚之處，給予更多鼓勵加强，明天更好。

3）最後找出一個敗筆之處，想想如何改善。

就是這三個了，很簡單吧？也不㑹花費很多時間，每天做做，日子有功，大家一起進步吧！

這個也是我們極力提倡的結束㑹議必做指定動作：

處己對人，都是這三個 “省” 啊。