免費午餐，買少見少

最近接連收到在使用中的軟件終止免費服務的通告，要客戶轉用其付費服務。

雖則心知這世界上無免費午餐，但一直用的是免費版，夠用之餘我又無犯規，又沒有必要使用你收費部份的功能，如今忽然要來收我費用，心理上當然接受不到！反正市面上免費代替件多的是，花點時間重新安裝重新適應就是了，再見也就是必然的事。

想深一層，其實這是企業自身的缺失，未能把客戶從 集客區 轉移到 主營區，那實在是商業模式出了問題，不能怪客人啊！更不能因此懲罰客戶吧？如果他們能看懂中文，這段文章或許能有所領悟：免費商機。

當今環境，競爭激烈，成本高漲，大家要好好預備高利潤時代的商業戰略了。

聚焦五步驟

管理專家告訴我們，企業就像一條環環緊扣的鎖鍊一樣，如果無限的用力去拉，最終它必會在最弱處斷開。

所以，我們必須在最弱處補强，才能增强企業的持久力。在任何其他地方運用資源，相對來說都是一種浪費（要記得企業的資源是有限的）！

要抗衡部門各自為政，相互惡性競逐有限資源，管理者必須以戰略性的眼光，規劃跨部門的工作小組來應對。

可以參考這張智囊表單：

共同建立起一個客觀的評審指標，越過人性自私主觀的感覺，讓數字說話，找出企業內最弱一環（部問，崗位，團隊，等等）。

之後，通過適當的改造、培訓、重整 等方法，讓其得以最大程度發揮其應有實力表現。

同時，其他部門或團隊必須同心合力，遷就配合該單位的需要，盡量將資源集中其上，使之能在無後顧之憂的環境下運作，實踐「犧牲小我，成全大我」的團隊精神。

最後，用創意去强化它的功能，積極嘗試新的辦法去倍增現有的產能。

完成以上步驟，原先的企業最弱部份，應該得到具體改善，那就要重回第一步去找出新的弱點，全體再來補强增益。

「永續經營」，並不只是一個口號，而是要落實到日常的工作環節上去的。

企業戰略規劃

入手平衡計分卡項目，當然最好從 戰略地圖 開始。

再加上一張簡潔的表單：

團隊一起來每個小項都審視一下，相信定可以助你快速檢視整体戰略構思有無遺漏之處。

戰略規劃說起來好像很抽像複雜，只要按照具体框架逐一進行，也可以很直觀、簡潔明快的一步步把它整理出來，那份滿足感可真叫人雀躍萬分！

心大心細，如何做決定？

好多時候，選擇不只一個，魚與熊掌，難以取捨。

這裡有一個字，記之曰：PrOACT。

當然，它並不真是一個字，是五個思考的內容。如果你能照此表單逐一思考，相信定能對最終決定作出一個明智的選擇。

承擔選擇的後果是要提起勇氣的，也是管理者不可或缺的一個特質，於今競爭激烈的商業社㑹，沒有最好，只有更好！運用你的智慧，善用你的邏輯，來做更佳的決擇吧。

當地球人進入火星

穿梭網際之間，少不免間中誤進火星人的範圍，一旦畫面盡都是外星文字的話，這個 https://translate.google.com/ 可真是個好幫手。

把文字或網址抄進左手邊的大框框，上面的外語系選一下，右邊的地球文字也要留意選擇好，最後點擊一下最右邊那個 Translate 制，整篇外星文就㑹以地球文字顯示出來！好不方便啊！

雖然文意不可能通順，大約內容八九不離十，大概都可以明白。

免費的東西，也有造得好，造得成功的！

高鐵事件，梁班子何去何從？

紙從來包不住火的！高鐵事件，終於把問責高官推向政治懸崖！

局長對醜聞的回應，與市民的期望存在太大落差，面對無可收拾的殘局。

「疑中留情」，這麼浪漫的句子都想得出來！背後誰出的點子？大哥啊！這裡是政治醜聞，誰人要電視劇的台詞啦！一個情字，就要用去上百億民脂，局長真有這樣的權嗎？

「真誠相信」，對港鐵就「真誠」相信，對立法會及全港市民就「虛偽」掩飾。這是什麼邏輯？局長到底向誰問責？誰是老闆？背後到底有無利益交換？實在引人霞想。叫人怎能相信你呢？

「唔知點解咁蝦碌」，局長幾錢人工？講呢啲？

張局長到底想表達什麼？辯解邏輯為何？重點在那？想人家接受的又是什麼？目標模糊，方法錯誤，字句軟弱乏力，應該無見過我們的 「情景反饋」 表單之類工具：

如果慢慢按照表單思路整理，應該馬上附以有力証明文件，明確支持其所作的最後決定。言詞亦要帶出一個英明果斷，睿智慎思的人，在做足了預防措施及風險管理之後，所作出有勇氣去承擔合理風險的一個決定。

皮球很快要落到特首腳下了！他是何時得知其事？對局長所作的一切言論是否同意及批示？一切一切，都將不易面對。希望特首看到這張表單，或許能有所啓發，作好準備。

張局長嗎？怕是留下來都無能作為了吧？大勢所趨，看來大伙都要開始籌算割席了。

永不放棄

每當你想放棄的時候，有無想過一些提升心理水平的方法？

專家建議下列一些可行方向：

1）多問 ”為什麼”，思考問題發生的原因及其出處。

2）學習接受生活中一些 處逆境、不舒服 的感覺。

3）學習透過 ”堅忍”，取得最終勝利。

4）與人分享你的目標。透過分享，强化你的目標感，並且得到別人的鼓勵。

5）接受挑戰，迎向挑戰，學習擧越高峰。

6）找出能讓自已開心的途徑，讓自已心情輕鬆下來。

7）找出階段化成果，從中激勵自已，生發自豪感。

加油！