六頂思考帽

團隊開會，很多時都不自覺形成矛盾對立。你說東時我說西，你向左時我向右，我想講優勢，你卻提風險！很容易就覺得被人針對，明明想說的事件，聽到的卻是被批評針對！

六頂思考帽，是一個很好的工具，用得其法，可以大大減低人與人之間的對立面，又可以提高開會的效率，實在值得推介。

簡單來說，每一種不同顏色的帽子，代表著某一方面的思考角度。當大家一同帶上白色思考帽時，就一起分享收集到的客觀信息，以事實數据作交代，不用分析，也不用批評，遇有未詳盡的數据，就提議如何收集，下回再分解。到換上紅色思考帽子時，就盡情分享內心感覺，純粹的直覺表白，不用解釋也不要挑剔，總之都是情緒的交流。當大家到了情緒高峰點，可以用黑色帽子來讓發洩一下負面情緒，來個風險評論就最好不過。反之，一同帶上黄色帽子來集中思考好處優點，從積極面盡量發掘當中能帶動出來的最理想情況，看看能否加強我們的投入度。到了要引發創意方案時，就要一同換上那代表生命力的綠色帽子了，看看能否帶動大家的創意思維，共同創造出更多更佳的方案來。凡此種種，都要配合藍色思考帽的組織力，好好控制調配面前紛新的點子，需要的話，組織一下，再混合使用不同的思考帽子，把最有希望成功的方案來個進深探討，一兩個回合之後，定必有個結論，至少得出最近期的行動計劃，那也是團隊共同得出的成果，推動起來，將會更有效率。

書裡面當然有更詳細的敘述，這張表只是重點式把它列出來，開會時有個很快的參考，引導著大伙以共同視覺來探討事情，總之人人關注的要點都有機會碰到，大家合作，按著引導逐方面來討論，暢所欲言之餘又感覺到大家都是同坐一條船，同解一個結。